この記事の目次（8項目）
三菱電機のルームエアコン「霧ヶ峰」のランプ点滅は、どのランプが、どう点滅しているかで、故障の可能性があるかどうかが分かれます。すべてのランプが点滅するときは、三菱電機の公式FAQが「上下風向フラップが外れていませんか？」と問いかけ、「故障ではありません。」としています。ナビランプとクリーンランプ、クリーンモニターランプの点滅は、フィルターやダストボックスのセットに関わる表示です。
運転ランプが点滅して運転できないときは、上下風向フラップの取り付け、室外機のまわり、電源プラグの抜き差し（約1分待つ）の3つを確かめます。 それでも点滅が消えなければ、お買上げの販売店か三菱電機修理窓口へ点検・修理を頼みます。
修理と交換のどちらにするか迷っている方は、室内機の表示部と型番の写真を送ってください。写真での概算見積りは無料です。
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- お電話 050-5536-8619
ランプ点滅の意味
三菱電機のランプ・表示についての公式FAQほか、お客様向けのFAQに載っている表示を、故障ではないものと、故障の可能性があるものに分けました。
故障ではない表示
| 点滅のしかた | 公式の説明 | 公式の処置 |
|---|---|---|
| 運転中・停止中に、すべてのランプが点滅 | 「上下風向フラップが外れていませんか？」「故障ではありません。」 | すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取り付ける |
| 体感温度モニターに「ＦＬ」が点滅し、すべてのランプも点滅 | 上下風向フラップが正しく取り付けられていない。「故障ではありません」 | 上下風向フラップを正しく取り付ける |
| ナビランプとクリーンランプが点滅（該当機種のみ） | 「フィルターおそうじメカ」搭載機で、フィルターやダストボックスが正しくセットされていない | フィルター・ダストボックスを外し、正しく取り付け直す |
| クリーンモニターランプが点滅 | フィルター・ダストボックスの取り付け不良 | 取り付け直す |
| お手入れランプが点滅 | フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定を解除していて、運転積算時間が約50時間を経過すると、運転開始時と停止時に点滅する（公式FAQ No.5874 の記載） | — |
故障の可能性がある表示
| 点滅のしかた | 公式の説明 | 公式の処置 |
|---|---|---|
| 運転ランプが点滅して運転できない | 意味の説明はなく、確認の手順が示されている | 3つの確認をして、解消しなければ修理を依頼 |
| 室内機の表示部に 1、3、5 などの数字が点滅 | 室内機または室外機に異常が起きていることが考えられる | 2つの確認をして、解消しなければ数字を伝えて修理を依頼 |
| 運転ランプとナビランプが点滅して運転しない（該当機種のみ） | おしらせナビでエラーコードを確認する。「故障です。」 | 使用を中止し、電源プラグを抜いてから連絡 |
ナビランプの点灯は、運転のムダや快適な設定をエアコンから知らせる表示で、お手入れランプの点灯はダストボックスのお手入れ時期の知らせです。どちらも点滅とは別の表示です。
今回確かめた公式FAQのページには、ランプの色で意味を分ける案内はありません。まず本体に書かれたランプの名前を見てください。この記事は家庭用のルームエアコンについて書いています。店舗・事務所用のエアコンは扱っていません。
いま確認すること
運転ランプが点滅して運転できないとき
運転ランプの点滅についての公式FAQが挙げている確認は、次の3つです。
- 上下風向フラップがきちんと取り付けられているかを見る。
- 室外機の吹出口と吸込口のまわりに、ふさいでいる物があれば取り除く。
- いったん運転を停止し、電源プラグを抜いて約1分待つ。電源プラグを差し直して、運転を始める。
公式は、この3つで解消しない場合を「制御機器や部品の訪問修理が必要な故障です。」としています。
表示部の数字が点滅しているとき
表示部の数字の点滅についての公式FAQの手順は、運転を止めてから次の2つです。
- 室外機の吹出口・吸込口のまわりをふさぐ物があれば取り除く。
- 電源プラグを抜いて約1分待ち、差し直して運転を始める。
点滅が消えないときは、電源プラグを抜いたうえで修理を依頼します。公式は「点滅している数字をお知らせください。」と書いています。 数字を写真に撮っておくと、伝え間違いがありません。
運転ランプとナビランプがいっしょに点滅しているとき
おしらせナビのある機種では、「おしらせ」を受信してエラーコードを確かめるよう公式FAQが案内しています。そのうえで「故障です。」とし、処置は「使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから」販売店か三菱電機修理窓口へ連絡すること、です。この表示について、電源を入れ直して使い続ける手順は書かれていません。
すべてのランプ・「ＦＬ」が点滅しているとき
上下風向フラップの付け直しです。すべてのランプの点滅についての公式FAQには、「故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。」とあります。体感温度モニターに「ＦＬ」が出ている場合も、「ＦＬ」についての公式FAQで、フラップを正しく取り付けるよう案内されています。
ナビランプとクリーンランプ、クリーンモニターランプが点滅しているとき
フィルターとダストボックスを外し、正しく取り付け直します。クリーンモニターランプについては、公式FAQが、取り付け直しても解決しない場合は点検・修理を依頼するよう書いています。
お手入れランプが点滅しているとき
フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定を解除していないかを見ます（お手入れランプについての公式FAQ）。
当社としては、室内機は高い位置にあるので、フラップやフィルターに触れる前に運転を止め、足元が不安定なときは無理をしないことをおすすめします。手が届かない、電源プラグの場所が分からないときは、販売店か修理窓口へ相談してください。
直らないときに考えられること
公式FAQが、利用者の確認のあとに修理の依頼へ進むよう書いているのは、次の場合です。
| 状況 | 公式の案内 |
|---|---|
| 運転ランプの点滅が、フラップ・室外機まわり・電源プラグの確認で解消しない | 制御機器や部品の訪問修理が必要な故障。販売店か三菱電機修理窓口へ点検・修理を依頼 |
| 表示部の数字の点滅が解消しない | 本体の不具合の可能性。電源プラグを抜き、点滅している数字を伝えて依頼 |
| 運転ランプとナビランプが点滅して運転しない | 故障。使用を中止し、電源プラグを抜いてから連絡 |
| クリーンモニターランプの点滅が、取り付け直しで解決しない | 販売店か三菱電機修理受付窓口へ点検・修理を依頼 |
お客様向けの公式FAQには、運転ランプの点滅回数ごとの原因は載っていません。 数字が点滅する機種では、その数字を伝えることが公式の案内です。この記事でも、回数や数字から原因を言い当てることはしていません。
修理か交換か・費用の目安
保証期間内であれば、販売店か三菱電機修理窓口へ先に連絡してください。三菱電機の修理料金は、依頼先で確かめてください。この記事では扱っていません。
保証が切れている場合は、使ってきた年数と、修理の見積りを並べて考えます。当社としては、15年を超えたエアコンには、ほぼ交換をお勧めしています。年数が浅く、メーカーに部品が残っているうちは、修理で直す道もあります。判断の材料は「エアコンは修理か交換か」にもあります。
ライフチェンジでは、エアコンの修理と交換の両方をお受けしています。費用は目安で、設置状況により変動します。写真確認後に正式見積りをお出しします。現地で見る場合の訪問費（税込）は、次のとおりです。
| 市 | 訪問費（税込） |
|---|---|
| 松戸市・市川市・鎌ヶ谷市 | 2,200円 |
| 柏市・流山市 | 3,300円 |
| 船橋市 | 4,400円 |
上記以外の市は、訪問費をお見積り時にご案内します。お車を停める場所が無い場合は、近隣のコインパーキング代を実費でいただきます。
- 表示部・室外機・型番の写真を送って相談する
- 写真の撮り方を見る
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どこへ連絡するか
- お買上げの販売店: 当社としては、保証期間内や、販売店の延長保証に入っているときは、販売店への連絡を先にすることをおすすめします
- 三菱電機修理窓口: 出張修理は、三菱電機システムサービス株式会社の「家電製品の出張修理」のページから申し込めます
- 賃貸住宅: 備え付けのエアコンなら、管理会社か大家さん
- 修理・交換の相談: ライフチェンジ（松戸市・市川市・柏市・鎌ヶ谷市）
連絡の前に控えること
- 点滅しているランプの名前と、ほかのランプの様子。点滅している状態を動画で撮る
- 表示部に出ている数字（点滅している数字）
- おしらせナビのある機種では、受信したエラーコード
- 室内機の型番。本体のラベルを撮る
- 設置した年、またはおおよその使用年数
- フラップの付け直し、室外機まわりの片付け、電源プラグの抜き差しのうち、どれをしたか。したあとどうなったか
よくある質問
ランプが全部チカチカしています。壊れたのでしょうか？
すべてのランプが点滅しているときは、三菱電機の公式FAQが「上下風向フラップが外れていませんか？」と挙げていて、「故障ではありません。」としています。すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取り付けてください。
点滅したら、電源プラグを抜き差しすればよいですか？
運転ランプが点滅して運転できないとき、表示部の数字が点滅しているときは、電源プラグを抜いて約1分待ち、差し直す手順が公式の確認に入っています。運転ランプとナビランプがいっしょに点滅している場合は、公式は「故障です。」として、使用をやめて電源プラグを抜いてから連絡するよう書いています。
点滅の回数や数字で、どこが悪いか分かりますか？
お客様向けの公式FAQには、回数や数字ごとの原因の一覧はありません。数字が点滅しているときは、その数字を販売店か三菱電機の修理窓口へ伝える、というのが公式の案内です。
賃貸の部屋のエアコンで運転ランプが点滅したときは？
備え付けのエアコンなら、連絡先は管理会社か大家さんです。修理をどこへ頼むか、費用をだれが持つかは持ち主の側が決めます。点滅の動画と型番の写真があると、状況がそのまま伝わります。
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