この記事の目次(8項目)
日立のエアコン「白くまくん」でタイマーランプが点滅しているのは、本体に異常が発生している可能性のお知らせです。日立の公式は、タイマーランプの点滅回数ごとに、問題が考えられる部品を挙げています。
公式の案内は、使用を中止して、お買い上げの販売店か修理相談窓口に点検を相談することです。 運転ランプの点滅は、暖房中の予熱・霜取りであれば故障ではありません。どのランプが、何回点滅しているかを先に確かめてください。
修理か交換かで迷っている方は、室内機の型番と点滅の様子を撮って送ってください。
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白くまくんのランプ点滅の意味
タイマーランプの点滅について、日立の公式ページ(a42)は次のように書いています。
- 「タイマーランプが点滅している場合は、本体に異常が発生している可能性があります。点検が必要なため、使用を中止し、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。」
- 「*点滅が消えて使えるようになっても、一時的な改善の場合がありますので、念のため点検をご相談ください。」
運転ランプやほかのランプについては、公式が別のページで案内しています。点滅の仕方で意味が分かれます。
| 本体の表示 | 公式の意味・処置 |
|---|---|
| タイマーランプが点滅 | 本体に異常が発生している可能性。使用を中止し、点検を相談(a42) |
| タイマーランプが点灯し続ける | 故障ではない(post-145) |
| 暖房時に運転ランプが点滅 | 予熱(2〜3分)・霜取り(5〜22分)で、故障ではない。25分以上続く場合は点検を相談。ランプ表示は機種によって異なる(a10) |
| 運転ランプとタイマーランプが同時に点滅 | シーズン前自動点検の動作中(約1分)(a33) |
| すべてのランプが点滅 | 据え付けに問題がある可能性(a33) |
| ランプが交互に点灯 | トラブルの可能性(a33) |
| 遠隔ランプが5回点滅 | 無線LAN機能に関するお知らせ(a33) |
すべてのランプが点滅しているとき、公式は「お客様ご自身で操作はせず、お買い上げの販売店または取付工事業者までご相談ください。」としています。
この記事は家庭用のルームエアコンについて書いています。ランプの色ごとの意味と、冷房中に運転ランプだけが点滅する場合の説明は、この記事では確かめられていないため書いていません。本体に書かれたランプの名前で見分け、分からないときは取扱説明書か日立の窓口で確認してください。
いま確認すること
- どのランプが点滅しているか見る。 本体に書かれたランプの名前で確かめる。
- 暖房中に運転ランプだけが点滅しているなら、時間をみる。 予熱・霜取りであれば止まる。25分以上続くときは点検を相談する。
- 運転ランプとタイマーランプが一緒に点滅しているなら、約1分待つ。 シーズン前自動点検の動作中の表示。
- タイマーランプの点滅なら、回数を数える。 リモコンに「音声おしえて」ボタンがある製品は、そのボタンを押すと点滅回数を確認できると公式は書いている。
- 2回点滅なら、公式の2回点滅のページの案内に沿う。 2回点滅は強制冷房運転のお知らせで、公式の回数別ページは「強制冷房以外で発生した場合は、電源を抜き差しして改善するかお試しください。」としている。
- 回数を控えたら、使用を中止して点検を相談する。 点滅が消えても、公式は一時的な改善の場合があるとして点検を勧めている。
電源の抜き差しを案内しているのは、タイマーランプ2回点滅のページだけです。ほかの回数では、公式は電源の入れ直しを案内していません。すべてのランプが点滅しているときは、上のとおり自分で操作しないでください。
タイマーランプの点滅回数と公式が挙げる部品
日立の公式には、一覧表のページ(a42)と、点滅回数ごとのページの2種類があります。同じ回数でも、2つのページで挙げている部品が一部違います。 どちらが正しいかはこの記事では決めず、両方をそのまま並べました。
一覧表は「…の不具合の可能性があります。」という書き方です。回数別ページは「以下の部品のいずれかに問題が発生していることをお知らせしています。」として部品を挙げています。
| 点滅回数 | 一覧表(a42)の記載 | 回数別ページの記載 |
|---|---|---|
| 1回 | 室温センサー、コイル類、四方弁(バルブ) | 室外基板/コイル類/温度を調整する部品(サーミスタ)/四方弁(バルブ)(1回のページ) |
| 2回 | 強制冷房運転のお知らせ。電源を抜き差ししても改善しない場合は室内メイン基板、室内受光基板 | 強制冷房運転のお知らせ。強制冷房以外で発生した場合は電源の抜き差しを試し、改善しない場合は室内基板(2回のページ) |
| 3回 | 室内メイン基板 | 端子台/室内基板+関連部品(モータ)/室内基板+関連部品(掃除ユニット)(3回のページ) |
| 4回 | 室外基板、コンプレッサー、室外ファンモーター | 室外基板/コンプレッサー/室外ファンモータ(4回のページ) |
| 5回 | 室内メイン基板 | 室内基板(5回のページ) |
| 9回 | 室温センサー、室内メイン基板 | 室内基板/サーミスタ(9回のページ) |
| 10回 | 室内ファンモーター | 室内基板/室内ファンモータ(10回のページ) |
| 11回 | イオンユニット | 室内基板/イオンユニット/室内基板+イオンユニット(11回のページ) |
| 12回 | 室外メイン基板、室内基板 | 室外基板/室内基板/室外ファンモータ(12回のページ) |
| 13回 | 室内基板 | 室内基板/コイル類/温度を調整する部品(サーミスタ)/四方弁(バルブ)(13回のページ) |
| 17回 | 表示基板、室内メイン基板 | 回数別ページなし |
| 18回 | フィルターお掃除ユニット | 回数別ページなし |
| 19回 | イオンユニット | 回数別ページなし |
| 20回 | ステップモータ、センサー基板 | 回数別ページなし |
| 21回 | 一覧表に記載なし | 室外基板(21回のページ) |
6・7・8回、14・15・16回は、公式の一覧表にも回数別ページにも掲載がありません。 数え直しても同じ回数のときは、回数をそのまま販売店か窓口に伝えてください。
回数別ページの共通の処置は「ご迷惑をお掛けしますが、使用を中止し、お買い上げの販売店あるいは修理相談窓口に点検をご相談ください。」です。表の部品は公式が挙げる候補で、どの部品が悪いかは点検で決まります。本体を開けて部品に触る作業は、公式の処置にありません。
みはりランプ・除湿ランプが点滅している機種
機種によっては、タイマーランプではなく、みはりランプや除湿ランプの点滅回数で知らせます。みはりランプの点滅について、公式は「本体に異常が発生している可能性があります。使用を中止し、点検や修理をご依頼ください。」としています(みはりランプのページ)。除湿ランプの点滅は「本体に異常が発生しています。」とされています(除湿ランプのページ)。どちらも、回数ごとに室外基板・コンプレッサー・室外ファンモーターなどの部品が挙がっています。回数は上の表と意味が違うので、それぞれの公式ページで確かめてください。
修理か交換か・費用の目安
保証期間内なら、お買い上げの販売店への相談が先です。日立には修理料金の目安一覧のページがあります。この記事では、そこに載っている金額を確かめていないため書いていません。
保証が切れたあとは、使用年数と、点検で分かった部品を見て決めます。当社としては、15年を超えていたら、ほぼ交換をお勧めしています。基板の不具合で部品があれば、修理を先にお勧めします。コンプレッサー(圧縮機)の場合は、修理と交換の両方の金額をお伝えして、お客様に選んでいただきます。判断の材料は「エアコンは修理か交換か」にもあります。
ライフチェンジでは、エアコンの修理も交換もお受けしています。当社の修理の金額は、点検のうえでご案内します。交換の費用は目安で、設置状況により変動します。写真確認後に正式見積りをお出しします。現地へ伺う場合の訪問費(税込)は次のとおりです。
| 市 | 訪問費(税込) |
|---|---|
| 松戸市・市川市・鎌ヶ谷市 | 2,200円 |
| 柏市・流山市 | 3,300円 |
| 船橋市 | 4,400円 |
上記以外の市は、訪問費をお見積り時にご案内します。お車を停める場所が無い場合は、近隣のコインパーキング代を実費でいただきます。
どこへ連絡するか
- お買い上げの販売店: 公式が点検の相談先として挙げている先です
- 日立の修理窓口: 出張修理のご相談、またはWeb修理申込
- すべてのランプが点滅している場合: 販売店か、取り付けた工事業者
- 賃貸住宅の備え付けエアコン: 管理会社か大家さん
- 修理・交換の相談: ライフチェンジ(松戸市・市川市・柏市・鎌ヶ谷市)
連絡の前に控えること
- 点滅しているランプの名前と、点滅の回数。動画で撮っておくと、あとで数え直せます
- 冷房・暖房・除湿のどれで起きたか。暖房中なら、点滅が何分続いたか
- 室内機の型番。本体のラベルを撮る
- 設置した年、またはおおよその使用年数
- 2回点滅で電源の抜き差しを試したか。試したあとどうなったか
- 設置や移設の直後かどうか
よくある質問
タイマーを使っていないのに、タイマーランプが点滅しています。
日立の公式は、タイマーランプの点滅を、本体に異常が発生している可能性のお知らせとしています。点滅回数を数えて控え、使用を中止して販売店か修理相談窓口に点検を相談してください。点滅ではなく点灯し続けている場合は、公式が故障ではないとしています。
暖房中に運転ランプが点滅して、風が出ません。
公式は、暖房時の運転ランプの点滅を、予熱(2〜3分)か霜取り(5〜22分)の動作として、故障ではないとしています。この間は様子を見ます。25分以上たっても点滅が続く場合は、点検を相談してください。
点滅が消えて動くようになりました。このまま使ってよいですか?
日立の公式は、点滅が消えて使えるようになっても一時的な改善の場合があるとして、念のため点検を相談するよう案内しています。点滅していた回数を控えておくと、相談のときに伝えられます。
賃貸の部屋のエアコンでタイマーランプが点滅したら?
部屋に付いていたエアコンは、管理会社か大家さんへ先に知らせてください。修理を誰に頼むか、費用を誰が持つかは持ち主の側で決まります。ランプの名前と点滅回数を伝えると話が早く進みます。
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松戸市・市川市・柏市・鎌ヶ谷市で、白くまくんの修理か交換を考えている方は、点滅の動画と型番の写真を送ってください。
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