屋外側の仕上げ。ホースの反対側（ソフトドレンと断熱ドレンのジョイント）も同じく塩ビのりで接ぐ。片側だけきちんとやっても、もう片方が甘ければそこから漏れる。壁とのすき間はパテで塞いで化粧テープを巻き直した。ここが開いたままだと雨や虫の入り口になる。
詰まりではなく、壁の中のドレンホースがネズミにかじられていました。交換して当日中に水漏れを止めています。
- 対応エリア
- 松戸市
- 工事内容
- エアコンの水漏れ修理（ドレンホース交換）
- 今回の費用
- 合計15,000円（税別）／16,500円（税込）
※ この現場での実費です。設置状況により変わります。
工事の流れ
施工中STEP 1
交換に使う新しい断熱ドレンホースと、室内機側につなぐカフス（接続部材）
施工中STEP 2
カフスを塩ビのりで接ぎ、その上からビニールテープを巻いて留めたところ。のりは差し込み口の表面だけでなく、切った断面と断熱材のクッション部分にも塗り、2〜3分ほどつないだまま押さえて固定する。表面だけに塗ると、断熱材のクッション部分から水がしみ出す原因になる。
施工中STEP 3
既存のドレンホースを取り外しているところ。室内機の本体を浮かせて手を差し入れ、ドライバーで外す。壁際の狭いすき間での作業になる。
施工中STEP 4
取り外した既存のドレンホース。
施工中STEP 5
新しいドレンホースを室内機の本体に差し込んだところ。
施工中STEP 6
壁の中に入れるスリーブ。ホースを筒で包んで、今回と同じようにネズミにかじられることを防ぐ。
施工中STEP 7
スリーブを屋外側から差し込んだところ。本来は室内側から入れるが、それには室内機を外す作業が必要で追加の費用がかかるため、外側から入れた。
お問い合わせの内容
「エアコンから水漏れしている」とご相談をいただきました。その後いったん水漏れが収まり、お客様から「大丈夫です」とご連絡をいただいて様子を見ていただいていましたが、しばらくしてまた漏れてきたとのことで再度ご連絡をいただきました。
この再連絡から5〜6時間後に現場へ伺っています。
どうやって原因にたどり着いたか
まず確認したこと
エアコンの水漏れでまず疑うのは、ドレンホースの詰まりです。室内機で出た結露水はドレンホースを通って屋外へ流れるため、この通り道がふさがれると行き場を失った水が室内側にあふれます。
屋外に出ているドレンホースの出口にドレン用の吸引ポンプをあて、中にたまっているものを吸い出しました。
その結果（外れた）
ところが、吸っても詰まりの原因になるような汚れはほとんど出てこず、水漏れも改善しませんでした。
ここで「詰まっていませんでしたので大丈夫です」と引き上げることもできてしまいますが、現に水は漏れています。そこで室内機のカバーを外し、室内機側から実際に水を流して、どこまで流れてどこから漏れるのかを目で追いました。
なぜ吸引では分からなかったのか
吸引ポンプは、ホースの中にたまったものを引っ張り出す道具です。中に何も入っていなければ、あてても何も出てきませんし、症状も変わりません。
つまり「吸っても何も起きない」は、原因が見つからなかったということではなく、詰まりではないと分かった結果です。それなのに水は漏れている。となると残るのは、水の通り道そのものが壊れているという道筋になります。
ここから先は吸うのではなく、水を流して目で追うしかありません。
本当の原因
配管をたどって確認していったところ、壁の中を通っているドレンホースがネズミにかじられて破損していました。破れた部分から水がこぼれるため、屋外まで流れきらなかった、というのが今回の答えです。
同じような症状でお困りですか？
写真を送っていただければ、必要な工事の見当をその日のうちにお伝えします。
行った作業
破損していたドレンホースを交換しました。室内機の本体を浮かせ、壁との狭いすき間に手を入れてドライバーで既存のホースを外しています（室内機は冷媒配管でつながったままなので、無理に動かすとガス漏れにつながります）。
新しい断熱ドレンホースにカフス（接続部材）を塩ビのりで接ぎ、テープで留めてから本体へ差し込みました。
再発を抑えるため保護用のスリーブ（配管を包んで守る筒）に収め、屋外側のジョイントも同じように接いだうえで、壁とホースのすき間をパテで塞ぎ、化粧テープを巻き直して納めています。
施工後の確認
作業を終えたあと、もう一度室内機側から水を流しました。原因を見つけたときと同じやり方で、今度は水が最後まで通ることを確かめるためです。屋外の出口まできちんと抜けてくることを確認して作業を終えています。
「交換したので大丈夫なはずです」で引き上げません。
交換ではなく修理で直せた
今回はドレンホースの破損だったので、修理でお直ししています。エアコン本体を替える必要はありませんでした。ただ、本体側の部品が原因のときは判断が変わります。
当社では、本体の年数・これまでにどれくらい修理してきたか・壊れた部品が何か・メーカーに部品が残っているかを見てご案内しており、15年を超えている機体はほぼ交換をおすすめしています。基板であれば、部品が手に入るかぎり修理をおすすめします。
一方で圧縮機となると目安で50万円前後かかり、直しても別の場所が先にだめになることがあるため、修理と交換の両方の金額をお伝えしてお客様に選んでいただいています。修理も交換も自社で行っているので、どちらかに寄せたご案内はしません。
お客様にとって良かったこと
その日のうちに水漏れを止められました。詰まりではない本当の原因まで確認できたため、同じ症状の繰り返しを避けられます。
エアコンのほかに給湯器やガスコンロなども対応しているとお伝えしたところ、「また工事をお願いしたい」とお話をいただきました。
費用
今回いただいた費用
今回いただいた費用は、合計15,000円（税別）／16,500円（税込）です。修理・点検のご依頼のため、次の内訳でご案内しました。
| 内訳 | 金額（税別） |
|---|---|
| 訪問費（松戸市） | 2,000円 |
| 点検費 | 5,000円 |
| ドレンホース交換作業 | 8,000円 |
| 合計 | 15,000円（税込16,500円） |
訪問費は地域によって変わります。松戸市は2,000円です。
上記は今回の現場での実費です。作業内容や設置状況によって変わるため、あくまで目安としてご覧ください。実際の工事は、写真を確認したうえで正式にご案内します。
ドレン（排水）ホースの詰まり・室内機の水平ズレ・氷結が主な原因。放置すると壁・天井にシミが広がる。
- 使用5年未満
8,000〜15,000円
8割はドレン詰まり・水平ズレが原因。30分〜1時間の作業で復旧できるケースがほとんど。
- 使用5〜9年
8,000〜25,000円
ドレンパンの割れ・断熱材の劣化も出始める年数。部品交換で対応可能。
- 使用10年以上
修理 15,000〜30,000円/交換提案の場合あり
ドレンパン割れ・熱交換器の腐食が同時進行しているケースあり。写真で内部状態を確認してから判断。
※ 一般的な判断の目安です。実際の金額は現物を確認してからご案内します。 部品の供給状況や設置場所によって変わります。
工事詳細
項目
内容
- 施工場所
- 松戸市
- 工事内容
- エアコンの水漏れ修理（ドレンホース交換）
- 使用部材
- 断熱ドレンホース・カフス（接続部材）・保護スリーブ・塩ビのり・パテ・化粧テープ
- 今回の費用
- 合計15,000円（税別）／16,500円（税込）
この工事の担当
合同会社ライフチェンジ
- 現場経験10年以上
- 年間4,000台以上施工
- 職人直営・中間マージンなし
千葉県松戸市を拠点に、住宅設備の交換・修理を職人直営で行っています。 この工事も、社外へ回さず自社で伺いました。
代表 徳永弘之
代表のあいさつ・経歴を見る同じ症状でお困りの方へ
詰まりを取っても水漏れが止まらないときは
エアコンから水漏れする原因と止め方では、室内機からの水漏れの主な原因として、ドレンホースの詰まり／先端のふさがり／勾配不良・つぶれ／内部の汚れ／取付不良の5つを挙げています。今回のようにホースそのものが破けている場合は、この5つのどれにも当てはまりません。
ご自身でできる確認の範囲はエアコンの水漏れ 自分でできる5つのチェックにまとめていますが、その5項目をすべて確認しても原因が見つからないときは、目に見えない部分に原因が残っている可能性があります。
漏れている間の応急処置はエアコンから水漏れしたときの応急処置にまとめていますので、業者を待つ間はこちらをご覧ください。
ネズミの被害は、排水だけとは限りません
ネズミの被害はドレンホースだけではありません。電線をかじられることもあり、過去には電線をかじられたことでエアコンに不具合が出ていたケースもありました。
ドレンホースであれば「水が漏れる」という形で症状が出ますが、電線の場合は症状の出方が変わります。電線の損傷は感電や発熱につながるおそれがあるため、ご自身で天井裏や壁の中を触ろうとせず、業者にご相談ください。天井裏で物音がする、屋根裏で何かが走る音がする、といった心当たりがある場合は、点検のときにお伝えいただけると、原因の切り分けが早くなります。
よくあるご質問
壁の中のドレンホースが原因かどうか、自分で確認できますか？
壁の中は見えないため、ご自身での確認は難しいです。判断の手がかりになるのは「屋外のホース先端に詰まりが無いのに水が出ない」「詰まりを取っても改善しない」といった状況です。この状態であれば、目に見えない部分に原因がある可能性を考えます。
ネズミの被害は、もう起きませんか？
保護用のスリーブを入れることで、かじられにくい状態にはできます。ただし、完全に防げるとお約束はできません。相手が生き物である以上、被害がゼロになる保証はできないため、その点は正直にお伝えしています。ネズミが住宅内に出入りしている場合は、エアコンの配管以外にも被害が出ることがあるため、状況によっては害獣の駆除を専門にしている業者へのご相談もあわせてご検討ください。
松戸市でエアコンの水漏れにお困りの方へ
「一度止まったのに、またしばらくして漏れてきた」という状態は、排水の通り道のどこかに原因が残っているサインだとお考えください。
なお、伺える時間は当日の工事予定によって変わります。いつでもすぐに動けるとは限りませんので、その点はご了承ください。
ご相談いただくときは、次の写真を送っていただけると、伺う前に想定できる範囲をお伝えしやすくなります。
- 室内機の全景（水がどこから出ているかが分かるもの）
- 水漏れしている箇所の寄り
- 室内機の下の壁・床の状態
- 屋外に出ているドレンホースの先端
松戸市内の対応町名や、そのほかの施工内容は松戸市の設備工事のページにまとめています。エアコン以外に、給湯器・ガスコンロ・レンジフード・トイレ・電気工事も同じ担当で対応できますので、あわせてご相談いただけます。
この事例のタグ
- #水漏れ
- #松戸市
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