この記事の目次（8項目）
ダイキンのルームエアコンの「U0」は、冷媒ガスが不足していることを検出して、エアコンが運転を止めたという表示です。
まず公式の手順どおりに、電源を入れ直します。利用者ができるのは、運転を止めて電源プラグを抜き、約1分後に入れ直して再運転するところまでです。 それで改善しなければ、販売店かダイキンへ点検・修理を依頼します。冷媒ガスを自分で足す、配管に触るといった作業は、公式の処置にありません。
当社へ修理か交換かを相談する場合は、室内機の型番と、リモコンに出た「U0」の写真を送ってください。
- 型番とエラー表示の写真を LINE で送る
- お電話 050-5536-8619
U0の意味
ダイキンの公式FAQ「エラーコードの内容と対処方法（ルームエアコン）」で、U0 は次のように書かれています。
| コード | 公式の意味 | 公式の処置 |
|---|---|---|
| U0 | 「冷媒ガスが不足していることを検出して停止しています。」 | 「運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。」 |
U0 が知らせているのは、エアコンが冷媒ガスの不足を検出して止まったということです。なぜ不足したのかは、公式の一覧には書かれていません。表示だけでは、理由は分かりません。
似た名前のコードに A0 があります。公式の一覧では、A0 は「室内機のエラーです。冷媒漏えいセンサ－が冷媒などのガスを検知したことにより停止しています。」で、U0 とは別のコードです。リモコンの表示が「U0」か「A0」かを、もう一度見比べてください。
この記事は、ダイキンの家庭用ルームエアコンの U0 について書いています。ほかのメーカーの「U0」や、業務用エアコンの表示は意味が違う場合があるため、ここには当てはめません。
いま確認すること
1. 室内機の運転ランプが点滅しているかを見る
公式FAQは、エラーコードを確かめるのは運転ランプが点滅しているときだとしています。点灯しているあいだはエラーが確定しておらず、正しく診断できません。
2. リモコンでコードを出して、U0 かどうかを確かめる
リモコンをエアコンに向けて操作します。ボタンはリモコンのタイプで違います。出典は公式FAQ「エラーコードの確認方法」で、どのタイプかはこのページの図で見分けられます。
| リモコンのタイプ | 公式の操作 |
|---|---|
| タイプ1 | ［取消］または［終了/取消］を5秒長押しすると、「ピー」と連続音がしてエラーコードが出る。元に戻すときは、もう一度5秒長押しする |
| タイプ1のうち、買い替え用リモコン BRC937A6** | ［メニュー］を5秒長押しし、「故障診断」を選んで［決定］を押す |
| タイプ2 | ［取消］を5秒長押しして「００」を出したあと、［取消］を短く何度か押す。「ピー」と連続音が鳴ったときに出ている表示がエラーコード |
| タイプ3 | 背面のカバーを外し、背面の［送信］を5秒長押しして「００」を出したあと、［送信］を短く何度か押す。「ピー」と連続音が鳴ったときに出ている表示がエラーコード |
タイプ2・タイプ3で「ピッ」「ピピッ」と鳴ったときの表示は、まだ確定したコードではありません。「ピー」と長く鳴ったときに出ていた表示を控えます。
3. 公式の手順で電源を入れ直す
- リモコンでエアコンの運転を止める。
- 止めた状態で、電源プラグを抜く。
- 約1分待って電源を入れ、もう一度運転する。
電源プラグに手が届かないときは、公式FAQ「運転ランプが点滅する」が、エアコン専用のブレーカーを OFF にして1分ほど待つ方法も案内しています。
同じページには「メインブレーカーを切るとすべての電源が切れます。」とあります。落とすのはエアコン専用のブレーカーだけにします。
4. 再運転のあと、ランプと風を見る
運転ランプが点灯に変わり、前と同じように冷たい風（暖かい風）が出ていれば、ダイキンは「運転ランプが点滅する」のページ（knowledge2690）で「一時的な症状ですので問題ありません。そのままお使いください。」としています。U0 の一覧のページには、この文はありません。
運転ランプがまた点滅する、点灯しても風が冷えない（暖まらない）ときは、改善していません。公式の処置は、ここで販売店かダイキンへの点検・修理の依頼に進みます。
直らないときに考えられること
公式の一覧（knowledge3006）は、U0 の原因になる部品を挙げていません。
ダイキンの「運転ランプが点滅する・エラーコードが表示される（修理金額）」のページには、U0 の行に想定される交換部品が載っています。
- 【想定部品】電気系統部品、冷媒系統部品
どちらの部品にあたるかは、点検してから決まります。冷媒が減った理由も、表示だけでは決められません。この記事では、原因の候補を推測で足していません。
このページには、U0 について「誤って冷媒ガスを放出させてしまった場合はメーカー保証対象外です。」という注記も付いています（金額の注記は、下の「修理か交換か・費用の目安」にまとめました）。
当社としては、U0 が出たエアコンの配管・室外機のバルブ・カバーには触らずに、点検を依頼することをお勧めします。
修理か交換か・費用の目安
メーカー公表の修理目安金額
同じ修理金額のページで、U0 の修理目安金額（税込）は 30,000〜111,000円 です。メーカーが公表している目安で、当社の料金ではありません。この金額には、ダイキンの次の注記が付いています。
- 保証期間が終了したお客様向けの出張修理金額（出張料・技術料（点検費を含む）・部品代）の目安
- ダイキン工業に直接依頼する修理が対象
- 訪問先の住所・製品の設置状況・機種などにより、実際の料金が大きく異なる可能性がある
- 正式な修理金額は、サービスエンジニアが現地で点検したあとに案内される
- 初回の訪問時に部品を持参できない場合もある
- 冷媒系統の部品交換が必要な場合は、約15万〜20万円程度の高額な修理となることもある
上の金額はメーカーが公表している目安で、当社の料金ではありません。
修理か交換かの考え方
保証期間内なら、お買い上げの販売店かダイキンへの連絡が先です。
保証が切れている場合、当社としては、本体の使用年数・これまでに受けた修理・壊れた部品・メーカーに部品が残っているかを見て、修理と交換の両方をご案内しています。使用年数が15年を超えている機体には、ほぼ交換をお勧めしています。年数が浅く部品があれば、修理で直す道も残ります。判断の材料は「エアコンは修理か交換か」にもあります。
当社でできること
ライフチェンジは、エアコンの修理も交換もお受けしています。修理の金額は点検の結果と部品で変わるため、ここには書いていません。費用は目安で、設置状況により変動します。写真確認後に正式見積りをお出しします。
現地へ伺って確認する場合の訪問費（税込）は、次のとおりです。
| 市 | 訪問費（税込） |
|---|---|
| 松戸市・市川市・鎌ヶ谷市 | 2,200円 |
| 柏市・流山市 | 3,300円 |
| 船橋市 | 4,400円 |
上記以外の市は、訪問費をお見積り時にご案内します。お車を停める場所が無い場合は、近隣のコインパーキング代を実費でいただきます。
- 室内機の型番と「U0」の表示を撮って送る
- 写真の撮り方を見る
- お電話 050-5536-8619
どこへ連絡するか
- お買い上げの販売店: 保証期間内のとき、販売店の延長保証に入っているとき
- ダイキン: 修理のお申し込みのページから依頼できます。質問はメールでのお問い合わせから送れます
- 賃貸住宅の備え付けのエアコン: 管理会社か大家さん
- 修理・交換の相談: ライフチェンジ（松戸市・市川市・柏市・鎌ヶ谷市）
連絡の前に控えること
- リモコンに出たコード（U0）。「ピー」と連続音が鳴ったときの表示を、リモコンごと撮る
- 使っているリモコンのタイプ
- 室内機の型番。本体のラベルを撮る
- 設置した年、またはおおよその使用年数
- 電源を入れ直したか。入れ直したあと、運転ランプと風がどうなったか
- 冷房・暖房のどちらで止まったか
- 保証書や延長保証の書類が手元にあるか
よくある質問
U0 が出ても、今夜エアコンを使えますか？
公式の手順で電源を入れ直し、運転ランプが点灯して前と同じように風が出れば、ダイキンは「運転ランプが点滅する」のページで「そのままお使いください。」としています（U0 の一覧のページの記載ではありません）。また点滅して止まる、風が冷えない（暖まらない）ときは、販売店かダイキンへ点検・修理を依頼します。
冷媒ガスを足せば直りますか？
ダイキンの公式の処置は、電源の入れ直しと、改善しないときの点検・修理の依頼までです。冷媒ガスを足す作業は、利用者の処置として書かれていません。修理金額のページには「誤って冷媒ガスを放出させてしまった場合はメーカー保証対象外です。」という注記もあります。当社としても、配管やバルブには触らないことをお勧めします。
電源の入れ直しを何度か繰り返してもよいですか？
公式が案内しているのは、運転を止めて電源プラグを抜き、約1分後に入れ直して再運転する手順です。そのあとの案内は「改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。」で、入れ直しを繰り返すようには書かれていません。当社としては、一度試して改善しなければ、点検の依頼に進むことをおすすめします。
賃貸住宅のエアコンで U0 が出たときは？
備え付けのエアコンは、管理会社か大家さんへ先に連絡してください。修理の依頼先と費用の負担は、持ち主の側で決まります。リモコンに出た「U0」の写真と、室内機の型番を一緒に伝えると話が進みやすくなります。
関連するページ
松戸市・市川市・柏市・鎌ヶ谷市で、ダイキンのエアコンに U0 が出て修理か交換かを考えている方は、型番とリモコンの表示の写真を送ってください。
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